De la commande au client, en 4 étapes.

Votre menu avec photos, tailles et panier, sur le téléphone de vos clients.

À quoi ça vous sertVos clients choisissent tranquillement, sans vous appeler pour demander les prix. Une remarque par plat (« sans oignon ») et une heure souhaitée évitent les appels de précision.

Le client envoie sa commande au restaurant en un bouton, sans application ni compte, puis suit son avancement.

À quoi ça vous sertUn client qui n'a pas WhatsApp n'est plus une commande perdue. La commande arrive « à valider » : vous l'acceptez ou la refusez. Des limites par numéro et le blocage d'un numéro en un clic vous protègent des fausses commandes. Dans l'Essentiel, la commande arrive aujourd'hui sur WhatsApp ou dans l'espace gérant ; sur la caisse : À venir

Le client choisit comment il veut être servi, et vous le voyez tout de suite.

À quoi ça vous sertSur place, la commande porte le numéro de table : vos serveurs savent où porter le plat. À emporter, le client indique l'heure de passage. En livraison, l'adresse et la commune sont demandées. Dès l'Essentiel (dans la limite de 2 appareils), le mode table envoie la commande sur le téléphone ou la tablette du serveur. À venir

Des frais de livraison par commune, que vous fixez vous-même.

À quoi ça vous sertLe client voit les frais de sa commune avant de commander : plus de négociation au téléphone. Pour une commune sans tarif, les frais sont à confirmer par le restaurant.

Vos clients laissent une note et un commentaire sur le site ; vous décidez de ce qui est publié.

À quoi ça vous sertChaque avis arrive « en attente » : rien n'apparaît sur le site sans votre accord.

Prise de commande au comptoir et encaissement en espèces, CIB ou Edahabia.

À quoi ça vous sertVotre caissier saisit en quelques touches une commande reçue par téléphone ou WhatsApp. En espèces, la caisse affiche la monnaie à rendre. Le ticket client et le bon cuisine s'impriment en 80 mm.

Commande du site acceptée sur la caisse dès l'Essentiel : À venir

Le bilan de la journée : espèces, cartes, et l'écart avec le tiroir-caisse.

À quoi ça vous sertLe soir, vous comptez les espèces : la caisse affiche l'écart avec ce qui était attendu. Les totaux espèces et CIB / Edahabia sont séparés, prêts pour votre comptabilité. Le Ticket Z s'imprime en 80 mm.

Les commandes lancées par la caisse s'affichent en cuisine, avec le temps écoulé depuis leur saisie.

À quoi ça vous sertLe cuisinier voit chaque commande avec ses remarques (« sans oignon ») : plus de bon papier perdu. Le chronomètre passe à l'orange puis au rouge quand une commande attend trop. Un appui sur « Prêt » la fait passer dans l'onglet « Prêtes ».

Chaque employé pointe arrivée, pause, fin de pause et départ avec son code à 4 chiffres.

À quoi ça vous sertPlus de cahier de présence à recopier : les heures sont enregistrées. Les pauses sont déduites des heures travaillées. Si un employé oublie de pointer, vous corrigez dans l'espace gestion.

Les chiffres du jour dès que vous ouvrez l'espace gestion.

À quoi ça vous sertCommandes du jour, chiffre d'affaires, personnel en poste, paie du mois et avis à modérer sur un seul écran : vous suivez le restaurant sans passer en salle.

Les commandes saisies en caisse, en direct, avec filtre par restaurant et par statut.

À quoi ça vous sertVous voyez le détail de chaque commande du service sans rafraîchir la page, et vous isolez un restaurant ou les commandes en cours.

Vous modifiez vous-même noms, prix, descriptions, photos et plats épuisés.

À quoi ça vous sertLe prix de la viande monte ? Vous changez le prix du plat, le site client est à jour. Plus de poulet ce soir ? Un clic sur « Épuisé » et le plat n'est plus commandable. La photo est mise à la bonne taille pour que le site reste rapide.

Modifier vos prix, vos plats et vos photos dès l'Essentiel : À venir

Des suppléments payants et, en caisse, 4 dosages de sauce (Normal, Moins, Plus, Sans).

À quoi ça vous sertVous proposez des suppléments sur vos sandwichs et vos burgers et vous fixez le prix de chacun. Vous désactivez un supplément en un clic quand le produit manque.

Adresse, téléphone WhatsApp, horaires, Instagram et frais de livraison par commune, en un endroit.

À quoi ça vous sertDe nouveaux horaires pour le Ramadan, un nouveau numéro WhatsApp : vous les changez vous-même.

Plusieurs adresses dans la même application, chacune avec ses propres réglages.

À quoi ça vous sertChaque restaurant a son WhatsApp, ses horaires et ses plats épuisés. Un QR code par restaurant amène le client sur la bonne adresse. Employés, stocks et statistiques se filtrent par restaurant.

Chiffre d'affaires, nombre de commandes, panier moyen, plats les plus vendus et affluence heure par heure.

À quoi ça vous sertVous voyez à quelle heure le rush commence vraiment et quels plats mettre en avant. Jour, semaine ou mois ; sur place, à emporter ou livraison : vous savez d'où viennent vos ventes.

Des points liés au numéro de téléphone du client : pas de carte, pas de mot de passe.

À quoi ça vous sertVous fixez combien de DA dépensés donnent 1 point, puis vos paliers de récompense. Vos habitués ont une raison de revenir chez vous.

Vos ingrédients, vos fournisseurs, les entrées, les sorties et les pertes.

À quoi ça vous sertUne alerte « Stock bas » ou « Rupture » avant de manquer de viande un soir de rush. Vous notez les entrées, les sorties et les pertes avec leur historique, et vous préparez la commande d'un fournisseur à envoyer sur WhatsApp.

Votre équipe par restaurant : rôle, salaire de référence et code PIN.

À quoi ça vous sertChacun a son rôle et son code à 4 chiffres. Un employé quitte l'équipe : vous le désactivez, son code ne marche plus. Un code oublié se change en quelques secondes.

Qui est en poste ou en pause en ce moment, et les feuilles d'heures détaillées.

À quoi ça vous sertVous voyez en direct qui est là, même si vous n'êtes pas au restaurant. Les pauses sont déduites des heures. Une correction demande un motif, qui reste dans le journal.

Un calcul indicatif : heures pointées × taux horaire + primes − retenues.

À quoi ça vous sertEn fin de mois, les heures de chaque employé sont additionnées. Vous ajoutez une prime ou une retenue en un geste, puis vous exportez la feuille en CSV ou vous l'imprimez.

Seules les tablettes que vous avez validées accèdent à la caisse, à la cuisine et à la pointeuse.

À quoi ça vous sertUne nouvelle tablette affiche un code à 6 chiffres : vous le saisissez pour la lier à son restaurant et à son rôle. Une tablette perdue : vous la révoquez en un clic.

QR codes du site, de chaque restaurant et de chaque table, à imprimer ou à télécharger en PNG.

À quoi ça vous sertUne plaque par table : le client scanne et commande déjà placé à « Sur place – Table 4 ». Vous les mettez aussi sur le menu papier, la vitrine ou les sacs de livraison.

Un entraînement avec des données fictives, sans toucher à votre vrai restaurant.

À quoi ça vous sertVotre équipe s'exerce sur de fausses commandes avant l'ouverture. Le jour J, vous supprimez la simulation et vous repartez d'une base vierge.